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個人資料的處理

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收集的資訊與用途

  • 諮詢內容僅用於回覆、現場確認、報價及工程聯絡。
  • 在聊天中,我們請您不要填寫姓名、電話號碼或門牌地址。若仍有填寫,電話號碼、電子郵件地址、門牌地址、郵遞區號等也會以遮蔽後的形式保存。
  • 為了計算聊天的使用次數,我們會將連線來源的資訊以無法還原的形式(類似加密的轉換)暫時記錄,約2天後刪除。

訪問分析

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外部服務

  • 受理紀錄會保存在本公司簽約的雲端資料庫。
  • 使用自動回覆或翻譯系統時,僅處理去除姓名與聯絡方式後的諮詢內容,並由負責人確認。
  • 對於諮詢時提供的資訊,除依法令規定的情形外,未經本人同意,不會提供給第三方。